Kundenrückmeldungen

Bei der Gewinnung neuer Kunden setzen wir voll und ganz auf die wirksamste aller Methoden: die persönliche Weiterempfehlung. Dies bedingt natürlich, dass unsere Kunden immer zufrieden sind - denn nur zufriedene Kunden empfehlen unser Geschäft auch weiter. Jeden Tag geben wir uns Mühe, jeden Kunden fair und kompetent zu bedienen. Dass uns dies ziemlich gut gelingt, zeigen die positiven Rückmeldungen, die uns immer wieder per Mail erreichen.

Hier eine kleine Auswahl davon:

  • "Vielen Dank für die super Erledigung meines Auftrags. Schnell, freundlich, gute Abwicklung und gute Webseite. Habe den PC (hp-elite-8300-usdt) getestet und alles bestens."
  • "Bald  kommen die Festtage, Weihnachten, Jahreswechsel, und ich möchte Ihnen bei dieser Gelegenheit einmal ganz ausdrücklich und sehr herzlich für Ihre freundliche und sehr korrekte Art sowie für Ihre sehr kompetente, präzise und zuverlässige Arbeit danken!"
  • „Vielen Dank Herr Koehl, ich bin total überrascht. Viele kleine Extras. Alles wieder top eingestellt. Ein Service der seinesgleichen sucht. Vielen Dank.“
  • "Guten Tag Herr Koehl, mein bestelltes Gerät ist heute morgen eingetroffen - einfach genial! - Einen solch guten Service habe ich seit Jahrzehnten nicht mehr erlebt! Schade nur, dass ich so spät auf Ihre Homepage gestossen bin. Künftig werde ich die PC-Produkte bei Ihnen einkaufen."

  • „Herzlichen Dank für Ihre nette Überraschung, welche ich beim Öffnen meines Pakets heute erleben durfte. Ich bin wirklich sehr überzeugt von Ihrem Shop und kaufe gerne bei Ihnen ein.“
  • „Ich möchte mich bei Ihnen herzlich bedanken, für Ihr Bemühungen, dass mein PC wieder rund läuft. Hervorragende Arbeit haben Sie geleistet. Ihnen gehört meine grosse Anerkennung . Das ist ein Service, der seinesgleichen sucht und den ich allen die ich kenne, nur bestens empfehlen kann!“
  • „Ich möchte mich noch auf diesem Weg bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Ihre Hilfe war wirklich sehr gut. Mein Glück, dass die Daten bei meinem "toten" PC nicht verloren waren, hat natürlich auch dazu beigetragen. Aber dass ich nun einen tollen PC habe der super eingerichtet ist (vor allem die Outlook Einstellung finde ich genial) und ich ihn nur noch einstecken musste und gleich wieder loslegen konnte, das ist der Hammer! Zudem ging alles schneller als ich gedacht habe. Vielen Dank!“
  • Ich bedanke mich für den Support und die Neuinstallation von Windows 7 Professional.Ich kann mich den sehr guten Bewertungen von “utilis computer” im Netz vollumfänglich anschliessen und kann bezüglich Beratung, Service, Abwicklung und Kundenfreundlichkeit nur das Beste sagen! Ich würde bei Bedarf “utilis computer” jederzeit wieder beiziehen. Ferdinand Frei, Zollikerberg.
  • Ich bin total begeistert von meiner "neuen Kiste"! Du hast auf meinem PC einen Update vorgenommen, der mich wahrlich sehr begeistert! Herzlichen Dank für alles und gerne mal wieder.
  • Das ist aber sehr grosszügig von ihnen, das habe ich nicht erwartet. Vielen Dank! Schön, dass es noch Unternehmen gibt, denen die Kundenzufriedenheit wichtiger ist als das Portemonnaie.
  • Seit nun gut 5 Jahren bin ich Kunde der UTILIS Computer GmbH und kann diese Firma mit bestem Gewissen weiterempfehlen. Kompetent, zuverlässig, freundlich und preiswert.
  • Sehr geehrter Herr Köhl - ich danke Ihnen für Ihren Einsatz und Ihren tollen Service. Einfach ein Dankeschön an Sie. Werde Sie gerne weiterempfehlen.
  • Sehr zufrieden. Hervorragend super. Wenn man Computer braucht, nur ZU UTILIS COMPUTER GMBH gehen. Einfach super: ich habe 5 Stück.
  • Ob Kauf, ob Reparatur, oder Support, HIER ist für alles der richtige Ort...Verständnis, Vertrauen, Beratung und mehr, HIER kommt man als Kunde gern wieder her!
  • ja das ist super .... das ist service!
  • Schneller gehts wirklich nicht. Einfach SENSATIONELL dein Service.
  • Vielen Dank für den prompten Service.
  • Fantastischer Service von Ihnen - herzlichen Dank für die blitzartige E-Mail. Gut gemacht!
  • Und ansonsten arbeitet mein PC so schnell wie wohl noch nie - ein herzliches Danke!!!
  • herzlichen dank für den Superservice den Sie leisten
  • Herzlichen Dank für den perfekten Support.
  • Die Bestellung ist schon angekommen! Das nennt man Service, vor allem, weil immer noch eine Überraschung im Paket dabei ist!!! SUPER!
  • Habe heute das Notebook gekriegt - vielen Dank, super Service..
  • Herzlichen Dank für Ihr Interesse - das nenne ich Kundendienst!!!
  • Sie haben mit Ihrer Aufmerksamkeit mein etwas angeschlagenes Vertrauen in die Onlineshops wieder aufgefrischt. Ihren Shop werde ich in positiver Erinnerung behalten und bei erneuten Einkäufen bevorzugen.
  • Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit, das nennt sich Geschäftsinteresse und spricht für Sie!
  • Danke vielmals für die "Behandlung" meines Laptops! Bis jetzt läuft er wieder wie geschmiert. Ich war sehr froh um den prompten und guten Service!
  • Besten Dank für die rasche Zusendung. So macht Handel Spass.
  • Das ist wirklich eine professionelle und gute Arbeit die Sie leisten. Wir sind wirklich mehr als zufrieden.
  • Ich habe den Monitor am Sonntag bestellt und am Dienstag schon erhalten, viel schneller als erwartet. Besten Dank für die prompte Lieferung und das Angebot zu diesem unschlagbaren Preis.
  • „Für mich gibt es nur eine Person, wenn ich neue Hardware oder Beratung brauche - Herr Köhl. Bei ihm wird man kompetent, geduldig und ehrlich beraten. Vor allem schätze ich es als "einfache Userin", dass er immer alles so einfach wie möglich erklären kann. Herr Köhl ist auch bei noch offenen Fragen und Problemen stets zur Stelle und gibt kompetent Auskunft. Herzlichen Dank!!!“
  • „Ich finde die Utilis Computer GmbH sehr gut. Ich habe bis jetzt nur gute Erfahrungen gemacht und werde meine PC Sachen weiterhin dort kaufen. Die Bedienung ist super - so wie die Auswahl!"
  • Hervorragende Dienstleistungen. Guter Preis / Gute Leistung. Habe drei Notebooks gekauft. Absolute Spitzenempfehlung. Danke nochmals Herr Köhl und bis zum nächsten Einkauf.
  • Vielen Dank für den kompetenten, effizienten und freundlichen Service. Kundenorientierung im besten Sinn. Sehr guter After-sales-service! Werde Ihr Geschäft gerne weiterempfehlen und mich bei Bedarf wieder an Sie wenden.
  • Vielen Dank für die gute Beratung und die klaren Antworten.
  • Danke für den super Service. Werde Utilis gerne weiterempfehlen.
  • Danke für die zuverlässige Arbeit.
  • Ich möchte mich herzlich bedanken für die super Bedienung und den Service!
  • Danke für den raschen und spontanen Service heute!
  • Für Ihren Einsatz möchte ich Ihnen danken und schätze, dass Sie immer bereit sind, auf meine Bedürfnisse einzugehen und diese auf einfachem Weg und trotzdem optimal zu lösen bereit sind. 
  • Wir möchten uns herzlich bedanken für den ausserordentlichen super Service!
  • Danke für die kompetente und ehrliche Beratung.
  • Ihr seid wirklich toll. Gratuliere für die Kundendienstleistung!
  • Ihr habt einen sehr guten Service. Die Lieferung ist komplett, schnell und sicher angekommen. BRAVO ! Macht weiter so.
  • Ich danke Ihnen aber vielmals für Ihre Aufmerksamkeit - Ihr Service bleibt unschlagbar!
  • PS: Eure Site ist spitze!
  • Herzlichen Dank für die reibungslose, angenehme Abwicklung. Alles hat wunderbar geklappt. So macht es Spass etwas zu kaufen bei Ihnen.
  • Herzlichen Dank, Herr Köhl. Dies nenne ich echte Kundenbetreuung.
  • Als in einem finanziellen Engpass auch noch der alte Computer seine Dienste versagte, haben Sie mir sehr schnell eine kostengünstige, angepasste und bestens funktionierende Lösung eingerichtet, und das mit erstklassiger Beratung. Vielen Dank!

 

Sind auch Sie zufrieden mit uns? Dann schreiben Sie's uns doch. Wir freuen uns über Ihr Lob und natürlich auch über Anregungen für Verbesserungen.