Software Support

Für viele Kunden sind unsere Beratung vor und während dem Kauf und unser Software-Support nach dem Kauf schlagkräftige Argumente, bei uns einzukaufen. Denn wir können Sie in einer Vielzahl von Problemen kompetent unterstützen - natürlich auch dann, wenn Sie Ihre Hardware nicht bei uns gekauft haben.

Eine kleine Auswahl aus unserem Tätigkeitsgebiet:

  • Allgemeine Probleme und Fragen
    Sind Sie unsicher im Formatieren eines Dokuments mit Microsoft Word? Rechnet Excel Ihre Tabelle scheinbar nicht richtig? Möchten Sie ein anderes Hintergrundbild für Ihren Desktop? Was auch immer Ihr Problem ist: Wir nehmen uns der Sache an.

  • Datenübertragung
    Wir helfen Ihnen bei der Übertragung Ihrer Daten vom einen PC auf den anderen - zum Beispiel beim Kauf eines Neugeräts. Dazu gehören nebst Ihren Dokumenten auch Internet-Favoriten, Mailkonto-Einstellungen, Adressbücher, Nachrichten etc. So sorgen wir dafür, dass Sie sich auf Ihrem neuen Gerät gleich gut zurechtfinden.

  • Internet
    Sie möchten ins Internet, haben Probleme damit oder möchten einen schnelleren Zugang (z.B. ADSL statt bisher analoges Einwählen)? Oder wünschen Sie eine weitere e-mail-Adresse? Kontaktieren Sie uns!

  • Schutz vor Viren und Spyware
    Einerseits helfen wir Ihnen bei der Auswahl einer geeigneten Schutzsoftware gegen Viren, Würmer, Spyware etc. und bei der Konfiguration einer Firewall, damit Ihr PC geschützt vor ungewünschten Eindringlingen ist. Ist Ihr PC aber bereits verseucht, helfen wir Ihnen schnell und unkompliziert, dass Sie schnell weiter arbeiten können und keine Daten verlieren.

  • Software- und Treiber-Installationen
    Natürlich beschaffen und installieren wir Ihnen auch Software aller Art. Ausserdem suchen wir für Sie den passenden Treiber, wenn mal die CD verloren gegangen sein sollte. Und selbstverständlich konfigurieren wir auch die Software für Peripheriegeräte.

  • Internet-Auftritte
    Sie möchten im Internet präsent sein mit einer eigenen Homepage? Oder eine personalisierte e-mail-Adresse haben (z.B. info@ihrname.ch)? Bei der Erstellung von Internetauftritten können wir Ihnen unserer Partner www.powerpage.ch empfehlen.